L’accompagnement post-formation : le suivi
Cette article vise à expliciter quelques points théoriques de notre conception du suivi dans le cadre d’un accompagnement post-formation.
Grâce à ces notions clés, une équipe de formation peut envisager l’intérêt de concevoir et de systématiser des outils de suivi.
Définition de l’accompagnement post-formation
L’accompagnement est une étape, qui vient après la formation et comprend deux temps :
– Le temps d’effectuer un état des lieux de ce qui a été effectué suite à la formation. C’est le temps de l’évaluation. Cela pourrait ressembler à une photographie que l’on prend à un instant, quelques semaines, quelques mois ou quelques années après la formation.
– Le temps d’appuyer la mise en œuvre. C’est le temps du suivi, qui vise le changement d’action et qui permet de pallier à ce qui n’a pas été réalisé lorsque l’on a pris la « photo évaluative » de l’état des lieux.
Définition du suivi
- Suivre pour améliorer les pratiques
Le suivi est un synonyme « d’appui à la mise en œuvre » ou « d’accompagnement à la réalisation ». Le suivi permet d’accompagner l’application pratique et concrète d’apprentissages, théoriques ou pratiques, qui n’ont pas été acquis ou pas été réalisés en acte suite à la formation (et suite à l’évaluation).
L’idée est de suivre les pratiques au plus près du terrain (situations réelles) :
– Observer non seulement les « ressources humaines » (connaissance, capacités,…) ;
– Mais aussi les capacités à les combiner pour agir avec compétence dans un contexte particulier.
- Le suivi sert à passer de la formation à l’action.
L’objectif primordial est d’aller vers l’action avec différents degrés de modalités et différents supports, en fonction des objectifs initiaux de la formation.
Intérêts du suivi
À quoi sert le suivi ?
Objectifs :
– Connaître les grands principes du suivi post-formation ;
– Situer le suivi dans le processus d’accompagnement post-formation
Utilisation pratique :
Cet apport théorique a été utilisé avec l’UGPM en vue de créer des outils permettant d’évaluer les impacts post-formation de modules de formations.
Sources extérieures : Références tirées et adaptées de :
Formateurs d’adultes : Se professionnaliser, Exercer au quotidien ; 6e édition revue et augmentée ; Jean-Paul Martin et Emile Savary, p.294.